Ziraat Bankası Alibeyköy Şubesinde Telefonla İletişim Sorunu

Berk

Ziraat Bankası

27 Nisan 10:04

Ziraat Bankası İstanbul Alibeyköy şubesine günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Yaklaşık 40 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor.

Şubeyi, kartımın şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için arıyorum ancak bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sadece basit bir bilgi için bu kadar aramama rağmen kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.

İstanbul Alibeyköy şubesinin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, kartımın şubeye ulaşıp ulaşmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bu iletişim sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

27 Nisan 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.