Ziraat Bankası AGT Kurye Kart Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Ziraat Bankası’ndan aldığım kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından üç gündür Zonguldak Kozlu’daki adresimde bekliyorum. Takip numaram: 5000*******21. Kartım yaşadığım ilde olmasına rağmen, teslimat yapılmıyor ve herhangi bir hareket yok.
AGT Kurye’nin müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda ise sadece robot yanıt alabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum ve kendilerine ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kartımı acil olarak teslim almak istiyorum çünkü ertesi gün şehir dışına çıkmam gerekiyor. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve kartımın tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba kartımın teslim süresi yasal süreyi geçti fakat hala AGT Kurye kartımı teslim etmiyor. Dağıtımda kurye üzerinde diyor fakat asla evime gelmiyor. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.






