to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Adana Çukurova Şubesinde Onaysız DASK Yenilemesi Ve Kesinti İadesi
Ziraat Bankası Adana Çukurova Yüzüncü yıl Şubesinde maaş müşterisi olduğum için bilgilerim kayıtlı olduğu halde, onayım alınmadan adıma DASK sigortası Türkiye Sigorta üzerinden otomatik olarak yenilenmiş. 26.03.2026 başlangıç tarihli olarak düzenlenen bu poliçe ile ilgili tarafıma mesaj gönderildi ve hesabımdan 500 küsur lira tutarında bir kesinti yapıldı.
Bu sigortayı ben talep etmediğim gibi, yenileme için de herhangi bir onay vermedim. İnternet bankacılığı üzerinden iptal etmek istediğimde "şu an hizmet veremiyoruz" uyarısı çıkıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli "müşteri temsilcisine bağlıyoruz" denmesine rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Onayım olmadan yenilenen bu 26.03.2026 tarihli DASK poliçemin acilen iptal edilmesini ve yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
