to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat ATM’de VakıfBank Kartı Parası Alıkonulması Ve İade Talebi
17 Temmuz Cuma günü saat 23:27 civarında Ziraat Bankası Buca Üçkuyular bölgesindeki ATM’den VakıfBank kartıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “merkezden cevap alınamadığı için paranız alıkonuldu” şeklinde uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi.
Tüm param bu yatırdığım tutardı ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. VakıfBank üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz sonuç alamadım. VakıfBank kartımın son 4 hanesi 3694 olup, ilgili işlemde alınan ATM numarasını ve dekont görüntüsünü de ekliyorum.
Ziraat Bankası ATM’sinde alıkonulan paramın, en kısa sürede VakıfBank hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
