to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN İle 2.000 TL Transferi Sonrası İade Talebi
Ziraat Bankası üzerinden bugün saat 14.36 civarında FAST ile yanlış kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN’ı yanlış girmem nedeniyle para, tanımadığım bir kişinin hesabına gitti ve işlemin hemen ardından durumun farkına vardım. İşlem, B**** K**** adına kayıtlı, IBAN’ı TR84**************************76 olan hesaba yapılmıştır.
Hemen bankaya başvurarak iade talebi oluşturdum; ancak şu anda paranın alıcı tarafından çekilip çekilmediğine dair herhangi bir bilgim yok. Bu belirsizlik içinde mağdur durumdayım ve gönderdiğim tutarın yanlış kişide kalmasından endişe duyuyorum.
Ziraat Bankası’ndan, yanlışlıkla gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki paranın mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, alıcı ile gerekli yazışmaların ivedilikle yapılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili net ve yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankanın kişisel verileri paylaşamamasını kabul ediyorum ama dava dosyalarının bu kadar kabarık olduğu memlekette en azından ulaşım sağlayamazlar mı? Küçük meblağlar için savcılığa gidip uğraşmak zorunda olmak sinir bozucu su mu içeceğiz üzerine yoksa aylarca 3 kuruş için davaya mi uğraşacağız kişiye ulaşma işlemini bankanın sağlaması gerekiyor ya da iptal edebilmesi gerekiyor işlem gerçekleştikten birkaç dakika sonra ulaşım sağladım işlem yapılsa uğraşmazdım bu kadar üstüne ulaşılıp ulaşılmadığı bilgisi de verilmiyor çünkü bildirimle yapılıyor muhtemelen arayıp ulaşmaları bu şikayetten kısa sürer ama uğraştırılıyoruz
Ziraat Bankası'na 2.000 TL'lik yanlış transfer yaptım ve iade talebinde bulundum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
