Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Yanlış bir Ziraat hesabına, Ziraat Bankası hesabımdan transfer yaptım. Bankayı aradığımda iade için beni şubeye yönlendirdiler. Şube ise bu konuda hiçbir şey yapamayacağını söyledi ve karşı tarafla iletişime geçip talep etmemi önerdi. Karşı taraf ise hesaba artık erişim sağlayamadığını belirtti. Yaptığım hatanın bedeli gönderdiğim ücret olmamalı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bu süreç içerisinde hızlı bir gelişme ve kesin bir sonuç istiyorum

Hiçbir gelişme olmadı gelişmeyi geçtim iletişime dahi geçmeye tenezzül etmediler hala mağdurum bekleyen ödemelerim var ve mahcup oluyorum




