Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı kullanarak 6 Ekim 2025 tarihinde 1500 TL ve 7 Ekim 2025 tarihinde Hadımköy Veteriner Kliniği’nde 1100 TL olmak üzere kedilerimin tedavisi için ödeme yaptım. Kedilerim fıp hastası olduğu için tedavi süreçleri halen devam ediyor ve bu süreçte yüksek meblağlar ödemek zorunda kalıyorum. Ancak, online bankacılıkta bu harcamalar sağlık kategorisinde görünmesine rağmen, taksitlendirme seçeneği çıkmıyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımda şikayetimi iletmiştim ve banka manuel olarak ücretsiz şekilde taksitlendirme yapmıştı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veteriner kliniklerinin sağlık harcamalarına dahil edilmediği belirtildi. Oysa veteriner klinikleri de sağlık harcamasıdır ve sağlık harcamalarına tanınan taksitlendirme hakkının burada da geçerli olmasını bekliyorum.
Yapılan veteriner harcamalarımın ücretsiz olarak iki taksite bölünmesini ve bundan sonraki süreçte veteriner harcamalarına da taksitlendirme seçeneğinin eklenmesini talep ediyorum.
Yorumlar