to read complaints and reviews, or file yours.Vade Sonu Faizi Hesaba İşlenmediği İçin Transfer Yapılamıyor
Ziraat Bankası’nda bulunan vadeli hesabımın vadesi 02.01.2026 tarihinde dolmasına rağmen, internet bankacılığında vade sonu faizi bakiyeme eklenmiş olarak görünmüyor. Gece saat 01.37 olmasına rağmen paramı başka bir bankaya taşımak için işlem yapmak istiyorum; ancak vade sonu bakiyesi hesaba yansımadığı için bunu gerçekleştiremiyorum.
Diğer bankalarda vade dolduğu anda faiz tutarı otomatik olarak ana bakiyeye eklenirken, Ziraat Bankası’nda aynı işleyişin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu gecikme yüzünden paramı dilediğim gibi değerlendiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, 41965590-5007 numaralı hesabıma ait vade sonu faiz tutarının derhal hesaba geçirilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
