to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart saat 12.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 500 TL para transferi yaptım. İşle...min dekontu ve hareketi görünmesine, IBAN bilgileri doğru olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ım kaybolduğu için 10 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden kart gönderim talebi oluşturd...um. Talep oluştururken özellikle “adresime teslim” seçeneğini seçmeme rağmen kartım, sistemde kayıtlı olan Ziraat Bankası şubesine gönderilmiş. Şubeye gitme imkanım olmadığı için k
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom internet faturamı ödemeye çalışır...ken sürekli olarak “kayıt okunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Saat 18:36’dan bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor ve işlem
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesindeki vadesiz hesabıma 07.11.2019 tarihinde 0,24 kuruşluk bloke konuldu v...e bu bloke, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Aynı tutar için toplamda üç defa bloke işlemiyle karşılaştım; sonuncusu ise yaklaşık iki ay önce oldu. Vergi dairesin
Ziraat Bankası banka kartımla 3.650 TL tutarında bir ürün alışverişi yaptım, sonrasında ürünün iadesi gerçekleştirildi. ...4 Mart’ta iade işlemi için “1–10 iş günü içinde paranız hesabınıza yatar” denildi ancak aradan bu süre geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait ARN kodum elimde mevcut
01.02.2026 tarihinde saat 20:13 sularında Sargus Restoran’da Ziraat Bankası pos cihazı üzerinden 3.020,00 TL tutarında ö...deme yaptım. Pos cihazı ilk işlemde “red” verdi, bu nedenle aynı tutarda ikinci kez ödeme yaptım ve ikinci işlem onaylandı. Buna rağmen cihazın red verdiği ilk işlem de hesabımdan
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün öğlenden beri giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak hiç hatalı deneme yapmadığım halde “hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum. Uygulama beni “yeni şifre oluşturmak için şifre al seçeneğine
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesi, aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm...adı. TOKİ kurası olumsuz sonuçlandıktan sonra en geç 5 iş günü içinde iadenin yapılacağı belirtilmişti ancak bu süre fazlasıyla geçmiş durumda. E-Devlet üzerinde para iadesi yapıl
Ziraat Bankası’nda hesap açtıktan sonra internet bankacılığı üzerinden özellikle Prestige Plus Elite kredi kartına başvu...rdum. Kartın kapsamlı ve avantajlı kampanyaları olduğu için bu kartı tercih etmiştim. Ancak talep ettiğim kart yerine tarafıma Bankkart Gold gönderildi. Benim talebim Prestige Plu
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 24.11.2025 tarihinde 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak süreç sonunda bu tu...tarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade süreciyle ilgili olarak hem Halkbank hem de TOKİ tarafına ulaşmaya çalıştım an
"Sorunum hızlı şekilde çözüme kavuştu teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda, askerdeyken adıma otomatik olarak açıldığını düşündüğüm ve internet bankacılığı ekranımda görünmeyen... bir hesabımdan, 16.03.2026 tarihi itibarıyla 1.074,74 TL tutarında bir paranın bilgim dışında b* v* d* M*’ne aktarıldığına dair mobil uygulama bildirimi aldım. Bu hesap için yalnı
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde k...art yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen her
Ziraat Bankası Manisa ili Salihli ilçesindeki şubesinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan hayat sigortası kesintisi ya...pılmıştır. 7 Mart tarihinde hesabımdan 1.299 TL tutarında hayat sigortası adı altında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir kredi kullanmadım, bu sigorta için bana hiçbir şekilde b
Ziraat Bankası’ndaki Kapital Artırma Hayat Sigortası sebebiyle son 3 ay içinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan... KMH hesabımdan sırasıyla 160,60 TL, 440,90 TL ve 572,74 TL tutarlarında üç kez kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintilere dair önceden herhangi bir onay, bilgilendirme v
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 0 (850) 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir müşteri danışmanına aktarılmıyorum. Kredi kartımdan yakl
Ziraat Bankası Tekirdağ Şarköy Süper Şube’de bulunan maaş hesabıma, hakkımda kesinleşmiş bir mahkeme kararı olmamasına r...ağmen bloke konulmuştur. Banka tarafından mahkemeye verildim ve yargı süreci halen devam ederken, maaş hesabıma bu şekilde müdahale edilmesi hem hukuka hem de bankacılık mevzuatına
Ziraat Bankası adına iki adet kartım var ve bu kartlar Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere gönderildi. Takip ekra...nında kartlarımın Adana “Kurttepe şubesi” ne teslim edildiği yazıyor; ancak Adana’da böyle bir Kuryenet şubesi bulunmuyor, bu durum güven vermiyor ve sanki güvenilir olmayan bir ye
VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL gönderdim. Kura sonucu olumsuz oldu...ğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 15 gündür paramı geri alamıyorum. İade işlemini farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden defalarca denedim. Her sefe
Ziraat üzerinden mobil internet bankacılığı ile hesabıma 2.000 TL para yatırdım. Para 1 gün önce hesaba geçmiş görünmesi...ne rağmen “kilitli” durumdadır ve kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve parama ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bu şekilde b
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı kullanıyorum ve son 3–4 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 1....200 TL para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler yaklaşık 4.800 TL’ye ulaşmış durumda. Sorunun en önemli yanı, bu 1.200 TL’lik tutarların ne kart hareketlerinde ne de kredi kartı
Ziraat Bankası hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Sim kart değişikliği sonrası şifre gelmediği için müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, sistem canlı desteğe de bağlamıyor. Böylece hem hesabıma ulaşamıyor hem de blokeyi
Ziraat Bankası Genç Kart başvurum kapsamında 06.03.2026 tarihinden beri kartım sistemde Balgat acentesinde görünüyor ve ...“adres yetersizliğinden ulaşılamadı” notu düşülmüş durumda. Adres bilgilerimde hiçbir eksik veya yanlış olmamasına rağmen kartım elime ulaşmadı, ayrıca konumda görünen adrese gitti
Ziraat Bankası kurumsal mobil bankacılık şifrem bugün, hiçbir şekilde anlam veremediğim bir sebeple bloke oldu. “Şifre u...nuttum” adımına girdiğimde şirket bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen bu kez kimlik onayı istiyor; kimlik bilgilerim bireysel hesabıma bağlı olduğu için şifre değişikliği bire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
