Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bengü
26 Kasım 2025 21:27
457
"Teşekkürler"
Bengü Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 
Troy Kart 
Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı
Erhan
24 Ekim 2025 13:07
1.964
2024 Ekim ayında Ziraat Bankası Aydın Efeler Şubesi’nden ilkevim konut kredisi kullandım. Konut kredisi başvurusu sırasında bana, kredi kartı almak ve bu karta otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğum belirtildi. Kredi onayım için mecburen Bankkart Troy kredi kartını aldım. Başvuru sırasında ö...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen ParaPuanım Yüklenmedi
Selahattin
23 Eylül 2025 20:24
1.479
15 Eylül tarihinde Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, 22 Eylül’de yüklenmesi gereken 4.000 TL hediye ParaPuan hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 65.400 TL harcama yaptım ve puan yüklemesini beklerken, müşteri hizmetleriyle görüş...
Kampanya Koşulları Sağlandı, Hak Edilen Puan Yüklenmedi
Yalçın
31 Ağustos 2025 12:56
2.459
Ziraat Bankası'nın Troy logolu Bankkart kredi kartıma özel 4.000 TL Bankkart Lira kampanyasına katıldım. 31 Ağustos tarihinde, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek ay içinde toplamda 25.000 TL alışveriş yaptım. Ancak, kampanya kapsamında 2.000 TL puan beklerken hesabıma sadece 100 TL puan ...
Aytekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bankkart Lira Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aytekin
26 Ağustos 2025 16:18
2.304
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 550 Bankkart Lira bakiyem bulunmasına rağmen, bir aydan uzun süredir bu puanları hiçbir şekilde kul...
bankkart-lira-puanlarimi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Mücahid sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Kampanya Detayları Ve Puan Yükleme Sorunu!
Mücahid
13 Ocak 2025 10:42
1.248
Bankkart Troy logolu kartlara 3000 TL üzeri alışverişe 300 TL kampanyasına katıldım ve 3000 TL üzeri alışverişi N11 sitesinden yaptım. Fakat 300 TL puan yüklenmedi. Çağrı merkezine sorduğumda N11 iş yeri kodu 'diğer' geçiyormuş. Ben giyim alışverişi yaptım. Kampanya detayında online alışveriş sitele...
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Troy Kampanyası Mağduriyeti: Eksik Bankkart Lira
Ufuk
02 Aralık 2024 11:48
1.515
"Teşekkürler"
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Kampanya Puanı Sorunu
Ümit
08 Kasım 2024 23:28
2.478
Ziraat Bankası Troy logolu kartıma kampanyadan kaynaklı Bankkart lira yüklemiyor. Kampanya 1000 TL üzerine 100 TL Bankkart puan hediyesi şeklinde. 100...
Ziraat Bankası Troy Kart Puan Hatası!
Ahmet
08 Kasım 2024 18:06
1.356
Ziraat Bankası Troy kart ile 1000 TL alışveriş yapmama rağmen 100 TL puan yerine 50 TL puan vermiştir. 01.11.2024 tarihinde Gimsa marketten bir kez alışveriş yaptım 02.11.2024 tarihinde Gimsa marketten ve City Gross marketten iki kez alışveriş yaptım.
Ziraat Bankası Kampanya Puanları Eksik Yatıyor
Oktay
06 Kasım 2024 15:42
3.870
Troy logolu kredi kartınıza marketlerde 1000 lira Bankkart kampanyasında internet üzerinden Ziraat program ortaklarına baktığımda "Migros" marketi kampanya dahilinde gözükmektedir. 9 Eylül, 16 Eylül, 25 Eylül, 02 Ekim, 05 Ekim, 12 Ekim, 17 Ekim tarihlerinde Migros'tan 1000 TL üstü alışveriş yapmama ...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Kampanya Sözü Yerine Getirilmedi
Mehmet
05 Kasım 2024 11:15
1.356
"Şikayetten dolayı çözüm bulan kişi ya da kişilere çok teşekkür ederim"
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Puanım Yüklenmedi
Murat
02 Kasım 2024 19:10
4.630
Ziraat Bankası Troy kartımla, Bankkart ile anlaşmalı poslarda 1000 TL üzeri market alışverişlerinizde 100 TL Bankkart lira kampanyasına katıldım. Kamp...
Ayça sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Ziraat İş Akışları
Ayça
20 Mart 2024 14:44
2.536
Ziraat Bankası Troy kartım ile H&M markasından alışveriş yaptım. Normalde internet alışverişlerinde 1500 TL ve üzeri harcamalara 100 TL kampanya puanı verilmesi gerekiyor; ancak 1500 TL üzeri harcamama rağmen bu puan verilmedi. Eğer iş ortaklarına dahil değilse, Ziraat Bankası'na soruyorum: O kadar ...
Ziraat Bankası Eksik Bilgilendirme Den Dolayı Mağdur Edildim.
Vecdi
12 Şubat 2024 15:53
1.881
23 Ocak 2024 de Visa kartımı 1.039.56₺ lik borcumu ödeyerek kapattım. Bunun yerine Troy karta geçiş yaptım. Ama, 30 Ocak 2024 tarihli AGA18 Puan Yükleme ve Eksi Combo Lira isimli iki işlem bilgisi gelmiştir. Bunun ne anlama geldiğini müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhütlü anlaşma yapıldığın...
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Troy Kart 2500 Puan Kampanyası
Songül
10 Ocak 2024 19:45
2.498
"Teşekkür ederim"
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Troy Kart Puan Oyunu!
Selahattin
30 Aralık 2023 23:29
1.769
"Sorunumu kısa zamanda çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Uyanıklığı. Bunu Düzeltmeniz Gerekiyor
Muzaffer
28 Aralık 2023 21:17
898
7500 TL'ye 2500 TL puan veren Ziraat Bankası. Sadece bunun için Troy aldım alis verisi yaptım düşük kampanyayı yaptılar uyanıklık yapıp. Müşteri hizme...
Ziraat Bankası 30.000 TL'lik Alışverişte Puan Hayal Kırıklığı
Derya
28 Aralık 2023 15:43
1.992
Vatan Bilgisayar'dan iPad aldım, 30.000 TL'lik bir tutarı karttan çektim. Daha sonra eve geldiğimde banka kartımın Troy logolu olduğunu ve 30.000 TL'ye 3.000 TL ParaPuan kampanyası olduğunu fark ettim. Kampanyaya katılımı sağladım; kampanya detaylarında hiçbir şekilde alışverişten önce başvuru yapıl...
Ziraat Bankası Troy Kart Kampanyası Neden Bana Tanımlanmadı
Nurdan
28 Aralık 2023 11:27
847
Troy logolu kredi kartınız ile 7500 TL harcamaya 2500 TL lik bankkart puan kampanyası bende neden yok yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerinizi aradım temsilciniz bana uygulamanız güncel değildir dendi silip tekrardan yükledim halen yok. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
ziraat-bankasi-troy-kart-kampanyasi-neden-bana-tanimlanmadi-1.docx
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Ziraat 7500 TLye 2500 TL Bankkart Puan
Ahmet
27 Aralık 2023 18:32
2.124
Troy logolu kredi kartınız ile 7500 TL harcamaya 2500 TL lik bankkart puan kampanyası bende neden yok yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerinizi aradım temsilciniz bana uygulamanız güncel değildir dendi silip tekrardan yükledim halen yok. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası'ndan Saçma Gerekçe
Çetin
26 Aralık 2023 20:02
2.201
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Troy Kart Puan Aldatmacası
Fatma
26 Aralık 2023 18:52
1.204
Ziraat Bankası Troy kart 7500 e 2500 kampanyasına ve diğer kampanyalarına katıldım. Ziraat posu ile 7500 liralık alışveriş yaptım. Fakat banka daha düşük puanı olan market kampanyasına dahil ederek 750 TL puan verdi. Sizin için hangisi avantajsız ona yönlendiriyor. Daha önce Akbank'ta benzer problem...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
307
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.556
-
![ikon]()
Bankkart Classic
399
-
![ikon]()
Bankkart Combo
216
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.359
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
440
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
113
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
173
-
![ikon]()
Döviz
147
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
810
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
73
-
![ikon]()
FAST
312
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
584
-
![ikon]()
Fon
68
-
![ikon]()
Gold Kart
212
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.333
-
![ikon]()
Harç Ödeme
292
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.665
-
![ikon]()
Havale
789
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.087
-
![ikon]()
HGS
156
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
5
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
87
-
![ikon]()
Konut Kredisi
776
-
![ikon]()
Kredi
4.979
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.292
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.418
-
![ikon]()
Kurye
1.384
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
683
-
![ikon]()
Maaş
875
-
![ikon]()
Mastercard
121
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
805
-
![ikon]()
NFC
309
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
328
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
25
-
![ikon]()
Para Çekme
1.796
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.352
-
![ikon]()
Pos
745
-
![ikon]()
Promosyon
1.108
-
![ikon]()
Sanal Kart
152
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.817
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
576
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
88
-
![ikon]()
Swift
268
-
![ikon]()
Şifre
1.170
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
93
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
59
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
191
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
317
-
![ikon]()
Virman
84
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98