to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki 5001 numaralı hesabımı kullanarak, 10 Kasım 2025 tarihinde saat 22:38’de, TOKİ başvurusu adı altında bana ulaşan kişiler tarafından WhatsApp üzerinden “muhasebe departmanı” olarak kendilerini tanıtan +90 ***********54 numaralı kişilerin yönlendirmesiyle, M****** G**** adına TR26**************************12 IBAN’ına 16.291 TL FAST transferi yaptım. Sonrasında tekrar aranıp hesabıma para yatırmam istenince durumdan şüphelendim.
Olayın hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ve CİMER’e başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Dekontumda kişisel bilgilerim (ev adresi, T.C. kimlik numaram gibi) de yer aldığı için ayrıca endişeliyim. İşlemden kısa süre sonra “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde SMS aldım ve hemen şifremi yeniledim. Şu anda hesabımda para kalmadı ve başka bir hareketlilik olmadı.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yapılan ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 40 TL, 11.10.2025 tarihinde ise yine bilgim dışında 1.399 TL çekilmiştir. IBAN numaramın son 5 hanesi 5001’dir ve Nevşehir Merkez Şubesi’ne bağlı hesabımda bu işlemler gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek güvenlik bildirim...
26.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, telefon numarası üzerinden iletişime geçtiğim bir kişinin yönlendirmesiyle farklı tutarlarda, toplamda yaklaşık 88.000 TL’yi bir IBAN’a gönderdim. Gönderdiğim IBAN’ın sahibiyle, beni yönlendiren kişinin kimlik bilgilerinin farklı o...
16.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TR83 0011 1000 0000 0156 *** IBAN’ına 50.000 TL EFT yapmak istedim. Ancak, “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir b001” şeklinde bir mesaj aldım ve dijital şifremi değiştirmem istendi. Şifremi değişt...
Ziraat Bankası’na ait kartımla 27.10.2025 tarihinde Best Buy firması üzerinden 664,99 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve işlem sırasında tarafıma gelen SMS şifresini hiçbir şekilde girmedim veya paylaşmadım. Buna rağmen işlem kartımdan...
19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
Altın 352 
Banka Kartı 4.975 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.489 Bankkart Platinum 300 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 503 
Fon 66 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 719 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.101 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 946 
Kredi 6.367 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.148 
Kurye 1.349 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 336 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.435 
Para Yatırma 2.937 
Pos 704 
Promosyon 1.215 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.501 
Sim Kart Bloke 633 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 278 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 746 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar