Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurum E-Devlet’te Görünmüyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 17:40
341

11 Kasım tarihinde Ziraat Bankası Ataşehir/İstanbul şubesinden TOKİ başvurumu yaptım. 5.000 TL’lik ödememi havale ile gerçekleştirdim ve dekont ile birlikte gerekli tüm evrakları teslim ettim. Şubedeki yetkililer başvurumun alındığını ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bana SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Ayrıca başvurum e-Devlet’te “Konut Başvuruları” kısmında da görünmüyor.

Bugün tekrar şubeye giderek durumu sordum. Şubede başvurumun göründüğünü söylediler fakat e-Devlet’te neden yer almadığı veya başvuru sürecini nasıl takip edebileceğim konusunda net bir açıklama yapılmadı. Dekontumda “Sosyal Konut Projesi Başvuru No: 202500819057510” bilgisi yer alıyor. TOKİ müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Başvurumun e-Devlet sistemine işlenmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 00:59
974

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme İşlenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 16:39
594
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri