Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem Yapıldı Ama E-devlet'te Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Çıkıyor

profile
17 Kasım 2025 21:08
237
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

15 Kasım’da İstanbul 500 Bin Konut Projesi için TOKİ başvurumu yaptım ve aynı gün Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’na, tarafıma bildirilen IBAN’a başvuru bedelini gönderdim. Alıcı adı olarak kendi ismimi yazdım ve açıklama kısmına da “TOKİ başvuru bedeli” belirttim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve başvurumun işleme alınmadığını görmek beni endişelendiriyor.

Dekontum elimde mevcut ve ödemeyi tam olarak belirtilen şekilde gerçekleştirdim. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü işlemin otomatik olarak tamamlanmasını bekledim. Ancak başvurumun ve ödemenin bir an önce onaylanmasını, e-Devlet’te tahsilatın gerçekleştiğini görmek istiyorum. Kurada ismim çıkmazsa da zaten iade sürecinin olacağını biliyorum, ancak şu an için ödemenin TOKİ hesabına geçmesini ve başvurumun geçerli sayılmasını talep ediyorum.

Acil olarak işlemin tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Elif
Elif
19 Kasım 2025 21:48

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödemesi Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 19:48
756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri