TikTok'tan Alınan Bosch El Aletleri Setinde 5.999,99 TL Hatalı Çekim

20 Nisan saat 19.27’de TikTok üzerinden Bosch Advanced 1600A02BY7 52 Parça El Aletleri Seti satın aldım. Ödemenin 599 TL olması gerekirken kartımdan 5.999,99 TL çekildiğini fark ettim.
Herhangi bir şekilde Bosch’la, TikTok satıcısıyla veya bankayla henüz görüşme yapmadım. Kartımdan hatalı ve olması gerekenden çok daha yüksek tutarda çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fazla çekilen tutarın ivedilikle tarafıma iadesini ve ödemenin gerçek satış bedeli olan 599 TL üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













