Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Şube Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

02 Aralık 16:09
78

23 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. 25 Kasım’da kartımın basım işlemlerinin bitirilip Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi.

Gönderi takip numaram 5000*******73. Süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda sadece yapay zeka ile görüşebiliyorum, net bir bilgi verilmiyor. Adresime en yakın yer olarak gösterilen Ankara Sincan’daki Kuryenet şubesine gideyim dedim, fakat haritada şube olarak görünen yerin aslında bir çiğköfteci dükkanı olduğunu gördüm, Kuryenet’e ait hiçbir yer yoktu.

Hem kartım elime ulaşmadığı için hem de muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Ziraat Bankası kredi kartımın, Ankara Sincan adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-kredi-karti-ve-yaniltici-sube-bilgisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
02 Aralık 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

24 Eylül 21:29
292
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kartlarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Mağdurum

01 Aralık 18:54
140
kartlarim-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgi-alamiyorum-magdurum-1.jpg
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

08 Kasım 13:19
303
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor İşlerim Aksıyor

31 Ekim 20:54
484

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

14 Ağustos 15:53
369
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri