Teslim Edilen Kart Hâlâ Basımda Görünüyor Ve Vergi Ödemeleri Taksitlendiremiyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım fiziken bana teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “basımda” olarak görünüyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden yaptığım vergi ödemeleri provizyonda bekliyor ve bu ödemeleri taksitlendiremiyorum.
Hem kartımın teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ basımda gözükmesi hem de vergi ödemelerimi taksitlendirememem mağduriyet oluşturuyor. Kartımın durumunun acilen güncellenmesini, provizyonda görünen vergi ödemelerimin işleme alınarak taksitlendirme işlemlerimin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




