Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Kart Hâlâ Basımda Görünüyor Ve Vergi Ödemeleri Taksitlendiremiyor

19 Ocak 19:29468

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım fiziken bana teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “basımda” olarak görünüyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden yaptığım vergi ödemeleri provizyonda bekliyor ve bu ödemeleri taksitlendiremiyorum.

Hem kartımın teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ basımda gözükmesi hem de vergi ödemelerimi taksitlendirememem mağduriyet oluşturuyor. Kartımın durumunun acilen güncellenmesini, provizyonda görünen vergi ödemelerimin işleme alınarak taksitlendirme işlemlerimin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 09:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Genç Kart Bakiyesi Mobil Uygulamada Görünmüyor

26 Aralık 2025 19:39922

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımı 15 Aralık’tan bu yana fiziksel mağazalarda defalarca kullanarak alışveriş yaptım ve ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri