to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ücret iadesi bir haftadır Ziraat Bankası hesabıma yansımamıştır. Temu uygulaması üzerinden iptal ve iade sürecinin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan makul bir süre geçmesine karşın iade tutarı hâlen hesabıma geçmemiştir.
Hem Temu tarafıyla hem de banka tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum net bir şekilde çözülememiş ve iadenin hesabıma ne zaman geçeceğine dair tatmin edici bir bilgi alamamışımdır. Uygulamada iade tamamlanmış görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma yansımaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili iade işleminin acilen incelenerek 3.800 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesabıma ivedilikle aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Temu internet sitesinden 1.474,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Temu tarafından iadenin yönlendirildiğine dair resmi belgem de mevcut. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ia...
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden toplamda 3 ayrı işlemde yaklaşık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler daha sonra Temu tarafından iptal edildi ve ilgili tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-...
Ziraat Bankası kredi kartımla Temu uygulamasından yaptığım bazı alışverişlerin iptalini aynı gün içinde gerçekleştirmeme rağmen, ilgili tutarların geri ödemeleri kartıma yatmadı. Temu, iadelere dair faturaları ve iade yapıldığını gösteren belgeleri tarafıma iletti, ancak Ziraat Bankası tarafında bu ...
Temu’dan alışverişimde kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişimin (PO-203-19786779373432268) iadesini 22 Temmuz tarihinde Temu onayladı. 1154,71 TL olan iade tutarının tarafıma aktarılması için 8 gündür bekliyorum. Temu, iade işlemini tamamladığını ve tutarın bana ulaştığına dair bir görsel de payl...
Ziraat Bankası banka kartımla Temu isimli alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişi aynı gün içinde iade ettim ve ilgili siteden 845 TL’lik tutarın banka hesabıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen bu iade tutarı henüz hesabıma yansımadı. İade işlemi alışv...
Yorumlar