Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temassız Ödemede Fazladan Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
05 Kasım 2025 23:35
946

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Bağcılar Göztepe'de bulunan Fark Hatay Döner şubesinde Ziraat Bankası Genç Kart'ımla temassız ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında pos cihazı iki defa “işlem reddedildi” uyarısı verdi, ancak toplamda 350 TL kartımdan çekildi. Dönerciyle görüştüğümde, pos cihazında yalnızca son denemede işlem geçtiğini ve sadece bir kez çekim olduğunu belirtti. Ancak banka hareket dökümümde 350 TL'nin iki kez çekildiğini net olarak görebiliyorum. İşlemin üzerinden 5-6 saat geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Fazladan çekilen 350 TL'nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Banka hareket dökümü ekran görüntüsü elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

05 Kasım 2025 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazladan Alınan Ücret İade Edilmiyor!

profile
14 Eylül 2025 01:10
970
cifte-cekim-magduriyeti-fazladan-alinan-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
29 Eylül 2025 00:56
1.745

profile
17 Ağustos 2025 03:44
5.868
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 11:52
551
haberim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-acil-iade-talebim-var-3.jpg
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2024 00:12
1.568
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri