Steam İadesi 10 Günde Ziraat Bankası'na Yansımıyor

Steam üzerinden bir oyun satın aldım ve 17 Nisan tarihinde Steam üzerinden iade talebim onaylandı. Steam, ücret iadesini yaptığını belirtmesine rağmen Ziraat Bankası’na ait sonu 4441 ile biten banka kartıma bu tutar hâlâ yansıtılmadı.
Yaklaşık 2,75 dolar tutarındaki bu iade için 10 gündür bekliyorum ve hesabıma herhangi bir giriş görünmüyor. Bu süreçte Ziraat Bankası’ndan da herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım.
Ziraat Bankası’nın, Steam tarafından gerçekleştirilen bu para iadesini bir an önce banka kartı hesabıma yansıtmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












