to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Steam üzerinden toplam 10,04 dolar tutarında, dört oyun için iade işlemi gerçekleştirildi. İade tutarının Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma, banka kartıma yansıması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla ekstrelerimi tekrar kontrol ettiğimde, üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Steam tarafı iadenin başarıyla yapıldığını belirtiyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise tarafıma bir şikayet kaydı oluşturmam söylendi; ancak süreç oldukça uzadı ve hâlâ hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Elimde Steam’in iade işlemine ait referans/takip bilgileri ve ekran görüntüleri mevcut; istenirse paylaşabilirim.
19 iş günü geçmesine rağmen iade tutarının hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Steam’in iade ettiğini belirttiği 10,04 doların, ilgili referans bilgilerim dikkate alınarak en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden Baldur’s Gate isimli oyunu 26 dolar karşılığında satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra oyunu iade ettim ve Steam tarafından iade işleminin tamamlandığına dair e-posta bildirimi aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı Ziraat Bank...
7 Aralık’ta Steam üzerinden 49,99 dolar tutarında FM 26 oyunu ve 7,49 dolar tutarında dlc için iade işlemi yaptım. Steam tarafında iade oluşturuldu ve işlem durumum “iade edildi” olarak görünüyor, yani ödemenin bankama gönderildiği bilgisi mevcut. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, an...
28 Temmuz’da Steam tarafından tarafıma 9,08 dolar tutarında bir iade işlemi gerçekleştirildiği e-posta yoluyla bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen bu tutar Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma (2454-108985148-5001) henüz geçmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmet...
Yorumlar