Ziraat Bankası Sim Kart Blokesinden Dolayı KYK Bursumu Ve Kartımı Kullanamıyorum

Merve · 2025-11-21T14:26:51+03:00

Ziraat Bankası’ndan KYK bursu için aldığım Bankkart Genç kartım elime ulaştıktan sonra şifre oluşturmak istedim ancak sistem sürekli olarak sim kart blokeniz olduğunu, bunu ATM’den veya mobil uygulama üzerinden kaldırabileceğimi söylüyor. Uygulama üzerinden sim kart blokesini kaldırmayı denediğimde ise bu kez aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. ATM üzerinden de bloke kaldırma işlemini denedim, fakat ATM’de de aktif üyeliğiniz bulunmadığı için sim kart blokenizi kaldıramıyoruz şeklinde uyarı veriliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Bu nedenle şu an KYK bursumu kullanamıyor, kartımla alışveriş dahi yapamıyorum. Sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve internet bankacılığımın sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankkart Genç'e Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

Ahsen

617

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda uzun süredir sim kart blokesinden dolayı internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Blokenin kalkması için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bloke nedeniyle bağlanamıyorum. Ayrıca internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde de “herhangi b...

ziraat-bankasi-sim-kart-blokesi-nedeniyle-bankkart-gence-ve-internet-bankaciligina-erisemiyorum-1.jpg

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kredi Kartımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Taha

260

Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Bankkart Genç kredi kartımda sim kartımın bloke olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden sim blokesini kaldırmak istediğimde “aktif bir kartınız yok” mesajı alıyorum. ATM’ye gittiğimde ise yine sim kartımın bloke olduğu ve ATM üzerinden kaldırabileceğim ...

sim-kart-blokesi-nedeniyle-kredi-kartimi-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kart Şifresi Belirlenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

310

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi ATM’den yapmam gerektiği söylendi, ancak sim kart blokesi olduğu için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduri...

Ziraat Bankası Genç Kart Şifre Belirleme Ve Sim Kart Blokesi Sorunu

Efe

3.254

KYK burs sonucu aldığım Ziraat Bankası Genç Kart'ın şifresini, sim kart blokesi dolayısıyla belirleyemiyorum. ATM'den şifre belirlemek için cep telefonuma SMS gönderilmesi gerekiyor ancak bloke nedeniyle SMS alamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğimde ise işlemi gerçekleştirmek için kartıma şifre tanı...

Ziraat Bankası Genç Kart Şifre Belirleme Ve Sim Kart Blokesi Sorunu

Kart Teslim Edilmedi, Mobil Uygulamaya Erişim Sağlanamıyor!

Yaren

551

Ziraat Bankası’ndan yeni kart başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır kartım henüz elime ulaşmadı. Bu süreçte hesabıma yatan bursu kontrol etmek için mobil uygulamaya giriş yapmak istedim, ancak sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sim blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

kart-teslim-edilmedi-mobil-uygulamaya-erisim-saglanamiyor-1.jpg