Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyonun Kredi Kartı ParaPuanı Kısmından Faydalanamıyorum, Hak Kaybı Yaşıyorum

21 Kasım 21:25
159

Ziraat Bankası Burdur Mehmet Akif Şubesi üzerinden Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanı olarak maaş promosyonu kapsamına dahil edildim. Tarafıma 3 yıllık dönem için toplam 99.500 TL Nakit promosyon ve 13.500 TL kredi kartı ParaPuan’ı ödeneceği bildirildi. 21 Kasım 2023 tarihinden itibaren bu şubenin maaş müşterisiyim ve promosyon ödemeleri 21 Kasım 2025 tarihinde başladı.

Ancak kredi kartım olmadığı için, promosyonun kredi kartı ParaPuan’ı kısmından faydalanamayacağım söylendi. Bunun üzerine hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca kredi kartı başvurusunda da bulundum fakat başvurum olumsuz sonuçlandı. Buna rağmen 13.500 TL tutarındaki kredi kartı ParaPuan’ının tarafıma farklı bir şekilde tanımlanamayacağı, talebimin olumsuz karşılandığı iletildi.

Ben bu promosyonun tamamından faydalanmak istiyorum. Kredi kartı ParaPuan’ı olarak belirtilen 13.500 TL’nin, hak kaybı yaşamamam için Bankkart lira olarak hesabıma yüklenmesini, yani bu tutarın tarafıma Bankkart üzerinden kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

promosyonun-kredi-karti-parapuani-kismindan-faydalanamiyorum-hak-kaybi-yasiyorum-1.jpg
21 Kasım 21:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonun Tamamından Yararlanamıyorum: ParaPuan Hakkım Bankkart Lira Olsun

Serdal
07 Kasım 07:57
365
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Anlaşmasındaki Bankkart Lira Hakkım Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Mağduriyet Oluşturuyor

Feyza
21 Kasım 17:09
479
promosyon-anlasmasindaki-bankkart-lira-hakkim-kredi-karti-sarti-nedeniyle-magduriyet-olusturuyor-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Promosyon ParaPuan'ı Kredi Kartı Engeline Takıldı, Çözüm Sunulmuyor

Ebru
13 Kasım 15:57
796

Maaş Promosyonu Kapsamındaki Puanlar Bankkart’a Yatırılmadı

Emre
12 Kasım 12:22
601
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri