to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Olmadığı İçin Maaş Anlaşması Kapsamındaki Ödemeden Yararlanamama Sorunu
Ordu ili Ziraat Bankası Ordu Şubesi üzerinden, çalışanı olduğum Gençlik ve Spor Bakanlığının yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 2025 Ekim ayında yeni sözleşmeye dahil edildim. Bu anlaşma kapsamında tarafıma 13.500 TL tutarında promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak bu tutarın "ParaPuan" olarak ve kredi kartına tanımlanacak şekilde verileceği, kredi kartım olmadığı için de bu promosyondan faydalanamayacağım tarafıma bildirildi.
Kredi kartı başvurum da olumsuz sonuçlandığı için, promosyonun bana iletilmesi şu an için hiçbir şekilde mümkün görünmüyor ve bu durum açıkça aleyhime hak kaybı oluşturuyor. Aynı kurum anlaşmasına tabi olmama rağmen, sadece kredi kartım olmadığı için promosyondan yararlandırılmıyorum.
Ben bu promosyon tutarının nakit olarak hesabıma yatırılmasını ya da en azından banka kartıma "Bankkart Lira" olarak tanımlanarak tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Maaş promosyonu, çalıştığım kurum ile banka arasında yapılan genel bir anlaşma olduğundan, bireysel kredi kartı onayı şartına bağlanmadan, hakkım olan promosyonun tarafıma kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
