Onaysız Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

Fatih

Ziraat Bankası

28 Ocak 01:42

332

Tarafıma ait Prestij kredi kartımdan 2026 yılı için 1.440 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tarafımdan açık ve ayrıca onay alınmaksızın alınan bu ücret haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca bankanız tarafından tarafıma aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmamıştır.
Bu nedenle:
Tahsil edilen 1.440 TL’nin tarafıma iadesini
Aksi halde kartımın aidatsız karta dönüştürülmesini
talep ediyorum.
Aksi yönde işlem yapılması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Ziraat Bankası

28 Ocak 01:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A..Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

Esra

Ziraat Bankası

23 Ocak 23:22

1.132

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görmekteyim. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini tale...

ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg

ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Aidatının Hizmet Sunulmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Mehmet

Ziraat Bankası

07 Haziran 2025 20:27

2.103

Haziran 2024 dönemi için kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve 04.06.2025 tarihinde hesabımdan 1400 TL olarak kesilen yıllık üyelik ücreti, herhangi bir hizmet sunulmaksızın alınmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta ...

Kredi Kartı Aidatının Hizmet Sunulmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Şikayeti

Ömer

Ziraat Bankası

07 Nisan 2025 06:49

466

Ziraat Bankası kredi kartımdan, 3086 ile biten kartım için 26 Mart 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1400 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye...

Ziraat Bankası Bankkartıma Kesilen 1.440 TL Yıllık Ücretin Haksızlığı

Alime

Ziraat Bankası

11 Ocak 20:17

2.351

Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. 08 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1 defaya mahsus olmak üzere 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kullanıcı olmama rağmen bu kadar yükse...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü