Ziraat Bankası Onaysız Kart Aidatı Kesintisiyle Mağdur Edildim

Buse · 2025-08-28T11:41:46+03:00

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Bankkart Combo kredi kartımın (sonu 4736 ile biten) ekstresinde, 28.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “kart aidatı” adı altında 170 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Hukuken bu kesintinin doğru olmadığını biliyorum ve en kısa sürede kart aidatı adı altında yapılan 170 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin Kocaeli/Kandıra Ziraat Bankası şubesi üzerinden değerlendirilmesini rica ederim.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Çözüm Zorluğu

Cansu

Ziraat Bankası

474

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımdan 2-3 ekstre önce 170 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “maaş müşterisi misiniz, o zaman şubenize gidip masrafsızlık durumunuzu kaldırmanız gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak benim şubeye gitmeye vaktim yok ve ...

ziraat-bankasi-maas-musterisine-haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-cozum-zorlugu-1.jpg

Maaş Kartımdan Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebim

Elif

Ziraat Bankası

296

Ziraat Bankası Kahramanmaraş Türkoğlu Şubesi’ne ait 3771 ile biten maaş kartımdan, 02/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 170 TL kart aidatı kesildiğini hesaplarımı kontrol ederken fark ettim. Bu durum ikinci kez yaşanıyor ve daha önce de aynı sorunla karşılaştığımda çözülmüştü. Yaklaşık 2 yı...

maas-kartimdan-bilgim-disinda-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-talebim-1.jpg

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Muammer

Ziraat Bankası

729

28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9308) ekstresinde, kullanım aidatı olarak 353,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve iadesi için şart koşulması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizme...

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Kredi Kartı Aidatı Haksız Yere Yansıtıldı İade Edilmiyor

Kadir

Ziraat Bankası

599

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartının (son dört hanesi: 6386) Ekim 2025 ekstresinde haksız bir şekilde kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bana aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti ve uzun süredir aidatsız olarak kullanıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Haberim Olmadan Kesilen Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Sümeyra

Ziraat Bankası

977

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 01.10.2025 tarihinde “kart ücreti” adı altında 170 TL izinsiz olarak kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6378’dir ve hesabım Malatya/Hekimhan şubesine bağlıdır. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıy...

haberim-olmadan-kesilen-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg