Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi'nden 2018 yılında kullandığım konut kredisiyle birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu DASK ve konut sigortası otomatik olarak yenilenmektedir. Ancak konut sigortası zorunlu olmamasına rağmen, her yıl bilgim dışında ve onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak yüksek tutarlarda para çekilmektedir.
Geçen yıl yaklaşık 5.000 TL olan konut sigortası bu yıl 26.07.2025 tarihinde 9.000 TL’nin üzerinde bir tutarla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan tek seferde çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim, ancak poliçenin oluşturulmasının üzerinden 2 ay geçtiği ve kredimi kapatmadığım sürece iptal işlemi yapılamayacağı belirtildi.
Farklı sigorta şirketlerinden (Sompo Sigorta 26.09.2025 tarihli 3.157,80 TL ve Aksigorta 26.09.2025 tarihli 3.171,85 TL) çok daha uygun fiyatlara, üstelik eşya sigortası dahil olmak üzere teklifler aldım. Elimde bu tekliflerin belgeleri de mevcuttur. Buna rağmen Türkiye Sigorta'nın bana sunduğu fiyat piyasa koşullarının çok üzerindedir ve iptal talebim de reddedilmektedir. Ayrıca sigorta şirketine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara yanıt alamıyorum.
Müşteri no: 20014605402, poliçe no: 449255526/4.
Konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kendi seçeceğim sigorta şirketinden, daha uygun ve taksitli olarak poliçe yaptırmak istiyorum. Fazla alınan ücretin de iadesini talep ediyorum.
Yorumlar