Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Otomatik Konut Sigortası Kesintisi Ve İptal Sorunu

27 Eylül 14:59
459

Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi'nden 2018 yılında kullandığım konut kredisiyle birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu DASK ve konut sigortası otomatik olarak yenilenmektedir. Ancak konut sigortası zorunlu olmamasına rağmen, her yıl bilgim dışında ve onayım alınmadan hesabımdan otomatik olarak yüksek tutarlarda para çekilmektedir.

Geçen yıl yaklaşık 5.000 TL olan konut sigortası bu yıl 26.07.2025 tarihinde 9.000 TL’nin üzerinde bir tutarla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan tek seferde çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim, ancak poliçenin oluşturulmasının üzerinden 2 ay geçtiği ve kredimi kapatmadığım sürece iptal işlemi yapılamayacağı belirtildi.

Farklı sigorta şirketlerinden (Sompo Sigorta 26.09.2025 tarihli 3.157,80 TL ve Aksigorta 26.09.2025 tarihli 3.171,85 TL) çok daha uygun fiyatlara, üstelik eşya sigortası dahil olmak üzere teklifler aldım. Elimde bu tekliflerin belgeleri de mevcuttur. Buna rağmen Türkiye Sigorta'nın bana sunduğu fiyat piyasa koşullarının çok üzerindedir ve iptal talebim de reddedilmektedir. Ayrıca sigorta şirketine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara yanıt alamıyorum.

Müşteri no: 20014605402, poliçe no: 449255526/4.

Konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kendi seçeceğim sigorta şirketinden, daha uygun ve taksitli olarak poliçe yaptırmak istiyorum. Fazla alınan ücretin de iadesini talep ediyorum.

27 Eylül 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bülent
01 Ekim 09:31

Talep alindi diyorsunuz i tarafıma donen arayan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali

15 Aralık 2023 20:10
836
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

03 Ocak 2024 09:59
762
Ziraat Bankası Türkiye Sigorta Bilgim Dışında Poliçe Yeniliyor
4
Kerami sonuçtan memnun
Çözüldü

17 Kasım 2024 23:00
583
İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve İade Talebi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

22 Şubat 2024 18:38
2.282
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri