Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum

profile
20 Ekim 2025 13:16
1.265

Ziraat Bankası Iğdır Şubesi’nden kullandığım konut kredisi için, banka tarafından konut sigortası yaptırmam zorunlu tutuldu. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla karşılaşıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm, ancak bana sigortanın zorunlu olduğu ve başka bir seçenek olmadığı söylendi.

Zorunlu olduğu söylendiği için bu sigortaları onaylamak zorunda kaldım. Oysa sigorta kanununa göre yalnızca DASK ve trafik sigortası zorunludur. Konut sigortası ve diğer ek sigortaların zorunlu tutulmasını hukuka aykırı buluyorum.

Ayrıca, 10/10/2025 tarihinde hesabımdan 1.560 TL tutarında Eşya Paketi Sigortası (poliçe no: 882669879) ve 780 TL tutarında Ailem Ziraat Güvence Sigortası (poliçe no: 882666817) olmak üzere toplam 2.340 TL kesinti yapıldı. Konut sigortası için ise 4.196,98 TL ödeme yaptım (poliçe no: 882668806). Bu sigortaların da onayım olmadan yapılmasını kabul etmiyorum.

Konut sigortası ve diğer yapılan sigorta kesintilerinin iptal edilmesini ve toplamda ödediğim tutarların (4.196,98 TL + 2.340 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintilerinin-iadesini-istiyorum-3.pdf
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintilerinin-iadesini-istiyorum-2.pdf
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintilerinin-iadesini-istiyorum-1.pdf
20 Ekim 2025 13:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İbrahim
İbrahim
21 Ekim 2025 08:56

Arayan soran olmadı. Bilginize

İbrahim
İbrahim
22 Ekim 2025 09:59

Sonuç yok, arayan yok, soran yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Konut Sigortası Krizi

profile
05 Şubat 2025 22:00
2.704

Sigorta Ve Iğdır Ziraat Bankası

profile
19 Şubat 2024 13:14
723
sigorta-ve-igdir-ziraat-bankasi-1.pdf
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 10:32
1.647
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Konut Kredisi Kullanımında Zorunlu Olmayan Sigortalar Ve BES Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
29 Mayıs 2025 17:16
1.931
Ziraat Bankası'ndan Konut Kredisi Kullanımında Zorunlu Olmayan Sigortalar Ve BES Zorunluluğu Mağduriyeti
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 19:11
869
"Ziraat Bankası müşteri temsilcisi sorunum ile ilgilendi yardımcı oldu ve talebim yerine getirildi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri