to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Gerçekleşen Play Store İşlemi İçin İade Talebim
Play Store uygulamasına hesap bilgilerimi girdikten sonra, henüz telefonuma herhangi bir onay veya doğrulama kodu gelmeden Ziraat Genç Bankkart hesabımdan 135 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem, 8 Aralık Pazartesi günü saat yaklaşık 16:20 civarında gerçekleşti ve bu harcama için herhangi bir onay vermedim.
Yaşanan bu yetkisiz işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen 135 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
