Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Kartımdan Oyun Harcaması Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
25 Ekim 2025 12:41
869
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“25 Ekim'de oluşturduğum harcama itirazı bugün sonuçlandırılarak ücret iadesi yapıldı. Umarım daha güvenli bankacılık ve hızlı çözümler üretirsiniz.”

25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 0165 ile biten banka kartımdan onayım ve bilgim olmadan beş defa PUBG Mobile adlı oyuna toplamda 379,99₺, 379,99₺, 189,99₺, 189,99₺ ve 189,99₺ olmak üzere ödeme yapılmıştır. İşlemlerden sonra sadece SMS ile bilgilendirildim, öncesinde herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadım.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip harcama itirazında bulundum. Şu anda banka tarafından geri dönüş beklemekteyim. Daha önce hesabımda benzer bir sorun yaşamadım ve bu tür işlemler ilk kez başıma geldi. Hesabım Cizre şubesine aittir.

Onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve banka güvenliğinin artırılmasını talep ediyorum.

onayim-disinda-kartimdan-oyun-harcamasi-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
25 Ekim 2025 12:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serdar
Serdar
05 Aralık 2025 21:01

25 Ekim'de oluşturduğum harcama itirazı bugün sonuçlandırılarak ücret iadesi yapıldı. Umarım daha güvenli bankacılık ve hızlı çözümler üretirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart Harcamaları Ve İade Talebim

profile
07 Ekim 2025 01:16
315
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 18:00
855
izinsiz-kredi-karti-harcamalarima-10-gundur-cozum-sunulmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalara Ziraat Bankası'ndan Yanıtsız Kaldım

profile
14 Ekim 2025 12:05
254
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Banka Güvenlik Açığı Ve İlgisizliği Nedeniyle Yüksek Miktarda Mağduriyet

profile
04 Ağustos 2025 12:37
1.981
banka-guvenlik-acigi-ve-ilgisizligi-nedeniyle-yuksek-miktarda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri