to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İzmir Selçuk Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı'nın (KMH) limiti, bilgim ve onayım dışında 255.000 TL'ye yükseltildiğini 2 gün önce fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan limitin artırılması hem şaşkınlık hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubemdeki temsilciyle görüştüğümde, işlemin merkez tarafından yapıldığı ve kendilerinin bu konuda herhangi bir işlem gerçekleştiremeyecekleri belirtilmiştir. Hesabım üzerinde bilgim dışında böyle kritik bir değişiklik yapılmasına rağmen tarafıma çözüm sunulamaması son derece rahatsız edicidir.
Dün gerçekleştirdiğim bir para transferinde, yükseltilen bu KMH limitinden küçük bir miktar kullanıldığını fark ettim. Şu an için faiz veya ek bir masraf yansımamış olsa da, talebim olmadan limit artırılması nedeniyle ileride doğabilecek her türlü faiz, masraf ve sorumluluğu kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim.
Bilgim ve onayım dışında 255.000 TL'ye yükseltilen KMH limitimin, önceki seviyesine indirilmesini veya talebim doğrultusunda tamamen kapatılmasını ve hesabımın bu keyfi limit artışı yapılmadan önceki yapısına döndürülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte doğabilecek faiz, masraf veya benzeri hiçbir bedelin tarafıma yansıtılmamasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma resmi ve detaylı bir yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Ordu Şubesi’indeki maaş hesabıma tanımlı olan kredili mevduat (KMH) / maaş avansı limitim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 5.00...
Ziraat Bankası Balıkesir şubesinde bulunan KMH hesabımın limiti, bugün tarafıma gönderilen mesajla iznim olmadan 175.000 TL’den 200.000 TL’ye çıkarılmıştır. Bu konuda herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen limit artışı yapılması beni rahatsız etti. Ayrıca internet bankacılığından limit a...
Ziraat Bankası Sakarya Adapazarı Şubesi’ne kayıtlı 19-47550279-5006 numaralı hesabımın KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti, onayım olmadan 200.000 TL’...
Ziraat Bankası Halkalı şubesi müşterisiyim. Hesabıma bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler bana konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını, işlem için ...
Yorumlar