to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Promosyonu ParaPuanım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ziraat Bankası Sivas Kümbet Şubesi üzerinden öğretmen promosyonu kapsamında 1000 TL ParaPuan hakkım olmasına rağmen, kredi kartı tanımlanmadığı için bu puan tarafıma yüklenmedi. Kredi notum nedeniyle kredi kartı verilmediği bildirildi, fakat promosyon hakkımı başka şekilde de almam gerektiğini düşünüyorum. Aynı durumda olan diğer öğretmen arkadaşlarım para puanlarını alırken, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim.
Şubeye veya müşteri hizmetlerine başvurduğumda da net bir çözüm sunulmadı. Ya 1000 TL tutarındaki para puanımın hesabıma yatırılmasını ya da kredi kartımın tanımlanarak puanımın yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
