to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile TÜRKSAT faturam için 20 Kasım 2025 tarihinde 475 TL tutarında çekim yapılmış olmasına rağmen, ilgili fatura sistemde ödenmiş olarak görünmemekte ve düşmemiştir. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildiği halde, faturamın ödenmemiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum giderilmedi. Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de faturamın hâlâ ödenmemiş görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, kredi kartımdan çekilen 475 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, 15.10.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı iptal etmeme rağmen banka tarafından bilgim ve onayım olmadan tekrar talimat eklenmiş ve kredi kartımın son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.146 TL kart ödemesi çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını ...
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
Ziraat Bankası'ndan emekli maaşımı almaktayım ve yaklaşık 2 yıldır su, elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 12 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında 353 TL kart aidatı ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilciliğini aradığ...
15.09.2025 son ödeme tarihli Dicle Elektrik faturam için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme günü olmasına rağmen faturam otomatik olarak ödenmedi. Mağdur olmamak için faturayı kendim manuel olarak 390 TL ödedim. Bu konuda h...
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Ziraat Bankası kredi kartıma 1.735,69 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yansımadı. İlk günlerde işlem provizyonda görünüyordu, fakat bugün provizyondan da kayboldu ve hala kartı...
Yorumlar