to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 5 Bin TL'lik Bedelin Görmezden Gelinmesi Nedeniyle Başvurum Reddedildi
TOKİ’nin 500000 konut projesi kapsamında Adana Ceyhan için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ödemem gereken 5.000 TL tutarındaki bedeli 26.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden zamanında ödedim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde başvurum “ödeme yapılmamış” gibi görünüp reddedilmiş durumda.
Başvuru şartlarında belirtilen tüm haklara sahip olduğum halde, ödememi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen başvurumun reddedilmiş olmasını kabul etmiyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut ve gerekli görülürse ibraz edebilirim.
Başvurumun, yaptığım ödemenin dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve red kararının kaldırılarak başvurumun geçerli sayılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
