Zamanında Yaptığım TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum


18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için verilen IBAN’a 5.000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “ödeme bekliyor” durumunda görünüyor ve param da hâlâ hesabımda duruyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı tuşladığımda “ürününüz bulunmamaktadır” denilerek görüşme sonlandırıldı. Elimde işlemi gösteren e-dekont (Belge No: a022025253696696) bulunmaktadır.
TOKİ başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve ödemenin gerçekleşmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21.21’de, TOKİ başvurusu için adıma açılan Ziraat Bankası hesabına Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL EFT yaptım. Başvuru numaram: 10000328212095. İşlem sonrası paranın hesaba geçtiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ara...

15.11.2025 tarihinde saat 17.54’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası bana verilen dekont numarası: 202511145528642. Ancak, başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hala onaylanmadı. Mobil uygulamada TOKİ internet başvurusu k...
16.11.2025 tarihinde saat 17:05:38’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL’yi tarafıma SMS ile iletilen ve şahsıma özel olarak tanımlanan IBAN’a yatırdım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen, e-Devlet’te başvurum hâlâ “tahsilat bekleniyor”...

12 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ Sosyal Konut Projesi (diğer kategorisi) için İstanbul ili kapsamında başvurumu gerçekleştirdim. Başvur...
Yorumlar