to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Kapalı Ve Harçlık Avansım Kullanılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartım, 1 ay ödeme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ardından borcumdan 10.000 TL ödemeyi 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak bu ödemeye rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kart limitimi tam hatırlamıyorum, yaklaşık 40.000 TL civarında borcum görünmeye devam ediyor.
Kartımın uzun süredir kapalı olması günlük harcamalarımda ve ihtiyaçlarımda beni ciddi şekilde zorluyor. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Ayrıca kredi kartımla birlikte harçlık avans özelliğini de kullanamıyorum ve bu durum da maddi açıdan beni daha da zor durumda bırakıyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, yapmış olduğum ödeme dikkate alınarak kredi kartımın acil olarak tekrar kullanıma açılması, harçlık avans hakkımın da yeniden aktif edilmesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Lütfen acil olarak en azından harçlık avansımı açar mısınız uçak bileti alacağım alamıyorum her gün zamlanıyor.
