Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Çekilen 329 USD Ücretin İadesi Talebi

57

06.08.2026 tarihinde Domestika üzerinden “Experimental Design Techniques: Break the Rules – C**** T****” isimli kursu satın alıp ödemesini gerçekleştirdim. Bu ödeme tamamen bilgim ve onayım dahilinde yapıldı. Ancak 21.08.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan Domestika Inc. Adına 16.248,95 TL (329 USD) tutarında ek bir çekim yapıldığını gördüm.

Domestika ile iletişime geçtiğimde, bu işlemin abonelik sistemi kapsamında olduğunu, bilgilendirme e-postasının gereksiz kutusuna düşmüş olabileceğini ve bu tür aboneliklerde iade yapamadıklarını söylediler. Buna karşılık sadece daha önce bilerek ve isteyerek satın aldığım kurs ücretinin iadesini teklif ettiler. Ben zaten o kursu bilerek almıştım ve onlardan bu ödemenin iadesini değil, bilgim dışında çekilen 329 USD’lik tutarın iadesini talep ettim.

Bu tutarın benim için çok yüksek olduğunu, en azından bir aylık aboneliği kullanmaya devam edip kalan dönem için iade yapılmasını talep ettiğimde ise, tekrar “non-refundable” olduğunu belirterek aboneliğin hiçbir şekilde iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Ayrıca hiçbir makul gerekçe sunmadan, 14 gün içinde sahip olduğumu bildiğim cayma hakkımı kullanmama da izin vermediler.

Yaşadığım bu izinsiz çekimin ve akabinde cayma hakkımın engellenmesinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bilgim ve açık onayım dışında yapılan 329 USD tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özde
31 Ağustos 10:22

06.08.2026 tarihinde Domestika üzerinden bir kurs satın aldım ve ödeme yaptım. Ancak 21.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan kartımdan 329 USD tutarında ek bir çekim yapıldı. Domestika ile iletişime geçtiğimde abonelik sistemi kapsamında olduğunu ve iade yapılamayacağını söylediler; sadece satın aldığım kursun ücretini iade etmeyi teklif ettiler. Ben, izinsiz çekilen 329 USD’nin iadesini talep ettim fakat marka benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm önerisi sunmadı. Bu yüzden iade talebim gerçekleşmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz Yıllık Abonelik İşlemi Ve 5.047,68 TL İadesi Talebi

508

"Firma mağduriyetimi giderdi ve onayım olmadan kartımdan çekilen ücret hesabıma geri iade edildi. Bir açıklama yapılmamış ama itirazım kabul edilmiş domestika firmasına hatayı telafi ettikleri için teşekkür ederim. Şikayetvar ekibine de ayrıca teşekkür ediyorum."

1 Destek3 Yorum

Onaysız Plus Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

69

Domestika üzerinden daha önce yalnızca iki adet kurs satın almıştım ve herhangi bir Plus üyeliği talebim veya onayım olm...

Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

12 Ekim 2025 23:471.430

09 Eylül 2025 tarihinde Domestika üzerinden “Instagram Feed Design with Canva” isimli kursu sadece ₺29 ödeyerek satın al...

1 Destek

Yıllık Abonelik Ücretinin İade Ve İptal Talebi

555

Domestika üzerinden tek seferlik bir kurs satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım; ancak bu işlem sırasında 30 günlük dene...

1 Destek