to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım “İnternet bankacılığınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi içi...n şubeye başvurunuz” uyarısı nedeniyle kısıtlı durumda bulunuyor ve bu süre içinde internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Aydın Kuşadası Çarşı Şubes
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 3...1.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı
"Çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple... tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlat
27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın 2720 ile biten kartı ile Booking.com üzerinden 7.786,73 TL tutarında ...bir konaklama rezervasyonu ödemesi yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal kapsamında iptal ettim. Booking.com müşteri hizmetleri, iadenin 147,80 EUR olarak 02.03.2026 tarihinde ger
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sırasında, Samsun İlkadım Çiftlik Şubesi tarafından zorunlu olmamasına rağ...men tarafıma “Ailem Güvende” ve “Eşyam Güvende” sigorta poliçeleri satıldı. 930737199 numaralı, 1.130,00 TL prim tutarlı Ailem Güvende poliçesi ve 930737866 numaralı, 2.400,00 TL p
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” ve KMH hayat sigo...rtası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 01.01.2026 tarihinde 3.427,09 TL tutarında işlem gerçekleşti ve 1 Ocak – 30 Mart tarihleri arasında toplamda 11.558 TL hesabımd
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 T...L tutarında iade işlemi başlatılmış ve buna ilişkin alacak notu/kredi notu oluşturulmuştur. İade ile ilgili Apple tarafından iletilen bilgiler şu şekildedir: Sipariş numarası MN7NT
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretimi yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için tarafıma iade yapılacağı... mesajla iletildi ve iade için gönderilen IBAN üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 13.10.2026 tarihinden bu yana bu iade tutarını alamıyorum. Mardin Kızıltepe Yenik
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan bloke ve telefon numarası güncelleme ...sorunu nedeniyle maaşıma erişemiyorum. Cep bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyor, şifre bloke olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Maaşım hesabıma yatm
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Denizli ili Sarayköy ilçesinde ...bulunan, numarası 000491 olan VakıfBank ATM’sinden 7.400 TL tutarında işlem
4 Mart tarihinde Ziraat Bankası Aşağı Öveçler Kabil Caddesi şubesinin 1612001 numaralı ATM’sini kullanarak Encard kartım...a 13.600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” hatası verdi ve yatırmaya çalıştığım 13.600 TL’yi aldı ancak hesabıma geçirmedi, paramı geri de vermedi. O gü
"Şubede çalışan arkadaşa çok teşekkür ederim, problemi çözdü"
Ziraat Bankası Gölbaşı şubesine 11.02.2026 tarihinde masraf iadelerimle ilgili olarak elden bir dilekçe verdim ve bu dil...ekçe 0743_bys26000002 referans numarası ile kayıt altına alındı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen dilekçem hâlâ kapatılmadı ve tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz y
Ziraat Bankası’na bağlı banka sanal kartımla Hotels.com üzerinden yaptığım bir harcama için 16 Mart’ta iade talebi oluşt...uruldu. 2.365,16 TL tutarındaki iadenin bankaya gönderildiği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ödeme yaptığım kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Her
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul/Ümraniye’de bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden 10.03.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmayı denedim, ancak T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda sürekli
Ziraat Bankası hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı ile su faturam ödenirken, hesabımda yeterli bakiye olmamasına r...ağmen isteğim ve onayım dışında ek hesap (KMH) devreye sokularak ödeme yapılmıştır. Bu durum daha önce de yaşanmış, yalnızca dört günlük eksi bakiye için yaklaşık 2.000 TL gibi afa
Adana Seyhan’da Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 3 ...haftadır beklediğim kartım için sistemde, 13.03.2026 tarihinden bu yana sürekli “adreste yok” şeklinde not düşülüyor ancak adresime kesinlikle hiçbir şekilde uğranmıyor. Kuryenet’
18 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi Özdilek AVM’de b...ulunan Ziraat Bankası ortak ATM'sinden Halkbank kartımla 10.000 TL para yat
20 Mart 2026 tarihinde Kars merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat hesabıma 6.050 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, param adeta ATM tarafından yutuldu. İşleme ait referans numarası Z2234088’dir. Yaşadığım sorun üzerine Zi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hesabıma “Avantajlı Bankacılı...k Hizmet Paketi” tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 3.400 TL ücre
Ziraat Bankası Mecidiye/Ankara şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Bağlantılı Hayat... Sigortası” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 18.03.2026 ve 23.03.2023 tarihlerinde başlangıçları bulunan bu sigortalara istinaden, 18.03.2026 tarihinde Poliçe n
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul/Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum ve işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
