to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Süper Şube diye bir uygulama çıkarmış.
Daha önceden şubeye gidip veya dilekçe fakslayarak işimizi hallederken, şimdi hiç şubeye gitmeden mobil uygulama üzerinden her işlemi yapmak cazip tabii ki. Hesabımızdan transferleri mobil uygulamaya girip yapabiliyoruz.
Ama bir talep isteyeceksek, örneğin konut sigortasını artık yapmayın gibi bir talepte bulunacaksak:
Onaylı cep telefonundan,
Mobil uygulamaya şifre ile gir,
Talep oluştur,
Dilekçe yaz,
Dilekçe fotoğrafı ekle,
Kimlik fotoğrafı ekle,
Kimliği sistemin istediği gibi fotoğraflamak için çevir,
NFC ile kimliği tanıt,
Yüzünün fotoğrafını çek,
Kafanı sağa çevir, olmadı bir daha dene.
Süper Şube, hayatı zorlaştırmak için hazırlanmış gibi görünüyor. Hesabınızdaki parayı transfer etmek için:
Telefonunu çıkar, mobil uygulamaya gir, parayı gönder. Bu güvenli oluyor. Ancak Ziraat Bankası'ndan bir talep istenecekse, birden güvenlik kaygısı ortaya çıkıyor. Ziraat ile tüm ilişkimi bitireceğim.
Ziraat Bankası mobil şubesini uzun süredir kullanıyorum. Geçen hafta Süper Şube üyesi olmaya davet eden bir bilgi geldi. Bazı avantajları olduğunu düşündüğüm için kabul ettim. Ama Ziraat Bankası olduğu için içim rahat etmedi, IBAN numarasını kontrol edeyim dedim. Tabii ki fiziksel şubenin IBAN numar...
Ziraat Bankası Süper olmayan şubesi ile Talep Almıyor. Talep Gönder kısmından 100 kez denedim, fotoğraf çektim. Üstelik galeriden koyamadığımız için maalesef her seferinde sırayla evraklarımı tek tek çektim. Özür dileriz, işlemi gerçekleştirecek kapasitemiz bulunmamaktadır. Babaanne Bankası olarak i...
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. Konut sigortası poliçemi iptal etmek istedim. Ben böyle saçma sapan talepler inanın görmedim. Sadece mobilden başvuru yapılıyor. Dilekçe yaz, yanına kimlik koy fotoğraf çek. Kimliği başının yanında tut selfie çek gönder. Uygulama kötü. Fotoğraf çekerken takılı...
Ziraat Bankası'nın uygulaması sürekli süper şube bildirimini önüme çıkartıyordu ben de araştırdım ve bir sorun olmayacağını düşünerek onayladım. Fakat süper şubeye geçildiğinde normal banka şubelerinden işlek yapamıyorsunuz. Tekrar normal şubeye geçebilmek için 1 ay beklemeniz gerekiyormuş. Bunları ...
Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından QR kod kullanarak ATM'den para çekmeye çalıştım. Gayet doğal olan ve uygulama tarafından sunulan bu hizmeti kullandığım için şüpheli işlem denilip hesabım kullanıma kapatıldı. 3 gün boyunca defalarca kez arayıp "işlemin benim tarafımdan yapılan bir işlem olduğ...
Yorumlar