Mobil Bankacılık Erişimi Aniden Kısıtlandı, Çözüm Sunulmuyor


Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Hiçbir bilgi verilmeden internet (mobil) bankacılığıma erişim kısıtlaması geldiği için mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir işlem yapılamadığını söylüyorlar. Bütün banka işlemlerimi bu bankadan yaptığım için banka hesaplarımı kapatacağım. Mobil bankacılığı kullanamıyorsam bu bankayı kullanmamın ne önemi var? Sorunumun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


















