Mastercard Yerine Troy Kart Gönderildi, Yurt Dışı Alışverişim Engellendi

29 Haziran 2025 21:491.292

Ziraat kartım kaybolmuştu, kart siparişi verdim. Mobil uygulama üzerinden bana gelen kart, benim haberim olmadan Mastercard'dan Troy karta çevrilmişti. Neyse dedim, ne fark eder dedim ama sonra yurt dışı alışverişi yapamadığımı öğrendim ve bu durum gerçekten moralimi bozdu. Açıkçası, Mastercard'dan neden Troy'a çevrildi? Mastercard'ı geri istiyorum.

Ziraat Bankası

30 Haziran 2025 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Troy Kart Göndermesi

Mert

Ziraat Bankası

16 Ekim 2023 21:364.559

Ziraat kartımı kaybettiğim için yeni kart geldi fakat Troy olarak geldi. Hiçbir yerde kullanılmıyor neredeyse, müşteri h...izmetleri ile iletişime geçtim kartı kapatıp tekrar göndereceklerini ilettiler. Mobil uygulamadan basılacak karta baktığımda orada yine Troy gözükmekte gelen kartı tekrar iptali il...

Çözüldü

Ziraat Bankası Yanlış Kart Gönderimi Ve Kullanım Sorunları

Sevgi

Ziraat Bankası

8 Ağustos 2024 16:373.486

"Talebim üzerine Ziraat bankkart Visa kart gönderimi sağlandı teşekkür ederim"

Ziraat Bankası Yanlış Kart Gönderimi Ve Kullanım Sorunları

Yanlış Kart Gönderimi: Troy Yerine Visa/Mastercard Talebi

Mustafa

Ziraat Bankası

17 Mart 2025 17:021.966

Ziraat bankasından hali hazırda olan Troy kartımı Visa ya da mastercard ile değişmek için iptal ettirmiştim mobil uygula...madaki canlı destekten. Bugün kargodan PTT aracılığıyla geldi ve Troy göndermişler yine. Bu zulüme daha fazla katlanmak istemiyorum lütfen çözün.

Yanlış Kart Gönderimi: Troy Yerine Visa/Mastercard Talebi

Ziraat Bankası Yurt Dışı Alışverişlerde Banka Kartı Sorunu

Müge

Ziraat Bankası

19 Şubat 2024 21:464.763

Ziraat Bankası kartım Troy altyapısına bağlı olduğu için çoğu yurt dışı mağazasından alışveriş yapamıyorum. Bu durumu mü...şteri hizmetlerine ilettim. Not alarak yeni kart gönderdiler; ancak yine Troy altyapılı kart gönderdiler. Hangi altyapıyı istediğimi belirtmeme rağmen neden istediğim gibi bir kart...

Yanlış Kart Gönderimi Sorunu

Ali

Ziraat Bankası

13 Kasım 2024 11:021.596

Ziraat Bankası'nın kartımı yenileme talebinde bulundum. Bana ısrarla Troy kart gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerine vurgu...layarak 'Troy kart istemiyorum, Mastercard istiyorum' dediğim halde yine Troy kart geldi. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Şu an çoğu yerden bu kart ile alışveriş yapamıyorum.