to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonu İptal Edildiği Halde Hesapta Bloke Kaldırılmadı
Ziraat Bankası’ndan aldığım maaş promosyonunu 10 Şubat’ta Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ve promosyonu iade etmeme rağmen hesabımda hâlâ bloke görünüyor. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için bu işlemi yaptım; ancak sistemde hâlâ blokeli görünmesi nedeniyle maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma herhangi bir sorun görünmediği söylendi; fakat buna rağmen blokem kaldırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Maaş promosyonu iptali ve iadesi tamamlanmış olmasına rağmen devam eden bu bloğun acilen kaldırılmasını ve maaşımı başka bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
