to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır da Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 01.12.2025 hesap kesim tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, kartıma 170 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını 04.12.2025 tarihinde fark ettim.
Şimdiye kadar kartımdan hiçbir şekilde aidat alınmazken, bu dönem herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sebepsiz yere yıllık kart aidatı yansıtılması beni oldukça mağdur etmiştir. Üstelik maaş müşterisi olmam nedeniyle kartımın aidattan muaf olması gerekirken bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma yardımcı olmak yerine şubeye yönlendirme yapıldı. Şu an farklı bir şehirde yaşıyorum ve bu nedenle şubeye gitmem oldukça zor. Buna rağmen konu ile ilgilenilmediğini ve çözüm sunulmadığını görüyorum.
Maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma yansıtılan 170 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal merciler üzerinden haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Visa kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13.11.2025 tarihli Kasım 2025 dönem ekstreme, “kart aidat ücreti” adı altında 170 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece e...
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesintiyi f...
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 170 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kesilmesi yasal değil. Ayrıca yakın tarihli olarak diğer müşterilerden farklı tutarlarda kart aidat ücreti kesildiğini gördüm v...
Ziraat Bankası kredi kartıma 29.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için ban...
Kredi kartım olan Ziraat Bankası'na ait Platinum kartıma, 10 yıldır ilk kez 13.08.2025 tarihinde 353 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. Ziraat Bankası, eski maaş bankamdır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade edilmesi için bana 6 ay boyunca aylık 20.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunu k...
Altın 350 
Banka Kartı 5.002 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 127 Harcama İtirazı 1.207 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.317 
Kredi Kartı 8.032 
Kredili Mevduat Hesabı 1.162 
Kurye 1.355 KYK Ödemeleri 824 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.225 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.527 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 755 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar