Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

30 Kasım 17:08
191

Ziraat Bankası kredi kartıma 29.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.

Aidatın iptali ve iadesi için bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de diğer kanallara erişemediğim için talebimi iletemiyorum.

Kredi kartımdan alınan 294 TL yıllık aidatın tamamının kartıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kredi-karti-aidati-iadesi-icin-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-2.jpg
kredi-karti-aidati-iadesi-icin-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
30 Kasım 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

06 Kasım 09:53
397
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aidat İadesi Tekrar Alındı, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!

18 Ağustos 12:08
866

19 Nisan 14:59
1.373
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Nisan 21:48
680
"Hemen ilgilenip iade yaptılar. Teşekkürler..."
Ziraat Bankası Kart Aidatı Haksız Kesinti Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri