Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Tahsilatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 12:59
666

20.11.2025 tarihinde saat 12.00’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim ve 6,41 TL ücret tahsil edildi. Ben Ziraat Bankası İstanbul Kayaşehir Şubesi maaş müşterisiyim ve kurumum tarafından da bu kapsamda olduğum bildirildi. Daha önce hiçbir EFT işlemimde ücret alınmazken, kredi kartımı iptal ettikten sonra tüm EFT işlemlerimde ücret tahsil edilmeye başlandı.

Bu durumla ilgili olarak önce Ziraat Bankası çağrı merkezini aradım, şubemle görüşmem gerektiği söylendi. İstanbul Kayaşehir Şubesi’ni iki gün üst üste aradım ancak bana atanan temsilciye ulaşamadım ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Maaş müşterisi olarak, daha önce olduğu gibi EFT işlemlerimin ücretsiz yapılmasını ve bu hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

maas-musterisinden-haksiz-eft-ucreti-tahsilati-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
20 Kasım 2025 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nuri
Nuri
21 Kasım 2025 12:46

Hala dönüş bekliyorum. Ne arayan ne soran var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bizim
Bizim

Sen misin kredi kartını iptal eden demişler sanki!

Nuri
Nuri
Şikayet Sahibi

Evet ben de anlamadım Maaş müşterisiyim bir de ama kredi kartı tekrar aldım. Eğer 1 kuruş bile kesilirse ilgili şubeye gideceğim direkt. 2 yıldır maaş alıyorum sıkıntı yaşamadım kart iptalinden sonra dediğiniz gibi oldu 😂

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası İşlem Limiti Yükseltme Süreci Mağduriyeti

profile
15 Mayıs 2025 04:52
5.461
Ziraat Bankası İşlem Limiti Yükseltme Süreci Mağduriyeti
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 15:34
4.045
emekli-maas-hesabindan-haksiz-eft-ve-fast-ucretleri-kesiliyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri