Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Maaş Hesabına Bloke Konulması Ve Kredi Tahsilatının Otomatik Olmaması

ID:35458190

Maaş Hesabına Bloke Konulması Ve Kredi Tahsilatının Otomatik Olmaması

Mehmet

Ziraat Bankası

15 Mart 08:20

352

Ziraat Bankası Osmaniye Hasanbeyli şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım promosyon anlaşması sebebiyle ihtiyaç kredisi çektim. Yaklaşık 2 aydır maaşım her ayın 15’inde yatmadan önce geceden hesabıma bloke konuluyor. Kredi taksitlerimi düzenli ödememe rağmen her ay maaşım gelmeden önce aynı şekilde bloke uygulanıyor.

Bu durumla ilgili müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, blokeyi kaldırmak için her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen kredi borcuma istinaden direkt kesim yapılmıyor, bunun yerine maaş hesabıma bloke konulup ardından her ay şubeye gidip blokeyi kaldırmak zorunda bırakılıyorum. Bu da beni sürekli şubeye gitmek zorunda bıraktığı için ciddi şekilde uğraştırıyor.

Maaş müşteriniz olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Maaşıma her ay otomatik bloke konulması uygulamasının sonlandırılmasını ve kredi ödememin sistem üzerinden otomatik olarak tahsil edilmesini, ayrıca bundan sonraki süreçte benzer bir sorunla karşılaşmamak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri/T. C. Numaram: 444*****890.

maas-hesabina-bloke-konulmasi-ve-kredi-tahsilatinin-otomatik-olmamasi-1.jpg

Ziraat Bankası

17 Mart 10:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suna sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabıma Açıklamasız Bloke Kondu Maaşıma Ulaşamıyorum

Suna

Ziraat Bankası

15 Ağustos 2025 03:11

965

Ziraat Bankası Çamdibi Şubesi’nde ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Her ayın 15’inde maaşım yatıyor ve aynı gün kredi ödememi düzenli olarak manuel olarak gerçekleştiriyorum. Bugün, hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bizim yapabileceğimiz...

ziraat-bankasi-hesabima-aciklamasiz-bloke-kondu-maasima-ulasamiyorum-2.jpg

ziraat-bankasi-hesabima-aciklamasiz-bloke-kondu-maasima-ulasamiyorum-1.jpg

Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Maaş Hesabına Konulan Haksız Blokajın Açıklanması Ve Derhal Kaldırılması

Aliye

Ziraat Bankası

08 Ocak 17:07

1.548

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu süre içinde maaşımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, para çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Herhangi bir Ziraat Bankası borcum olmadığı halde maaş hesabı...

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödemesi Sonrası Hesabımda Haksız Bloke Ve Acil Mağduriyet

Edanur

Ziraat Bankası

15 Kasım 2025 11:22

999

Ziraat Bankası Trabzon şubesinden çekmiş olduğum ve aylık 7.380 TL ödemesi olan krediye ait hesabıma, son ödeme tarihi 17 Kasım olmasına rağmen 14 Kasım’da bloke kondu. Kredi ödememi 15 Kasım’da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Borcu Nedeniyle Maaşımın Tamamına Bloke Kondu Geçimim İmkansızlaştı

Gökhan

Ziraat Bankası

15 Kasım 2025 03:42

1.077

Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle, bu ayın 15’inden itibaren maaşımın tamamına bloke konulmuş durumda. Hesaplarımdaki tüm tl bakiyelerine el konulduğu için geçimimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm hesaplarımda bloke olduğu belirtilerek şubeye yönlendir...

1 Destek

Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Reşit

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 15:40

476

Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi’ne bağlı maaş hesabımda bulunan bloke ile ilgili olarak günlerdir bilgi almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyeli 24 gün olmasına rağmen maaş hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı ve bu konuda acil olarak bilg...