to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Borcu Nedeniyle Maaşımın Tamamına Bloke Kondu Geçimim İmkansızlaştı
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle, bu ayın 15’inden itibaren maaşımın tamamına bloke konulmuş durumda. Hesaplarımdaki tüm tl bakiyelerine el konulduğu için geçimimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm hesaplarımda bloke olduğu belirtilerek şubeye yönlendirildim; ancak henüz şubeye gitme fırsatım olmadı.
Kredi borcum için yapılandırma yaptım fakat taksit tutarları maaşımdan fazla olduğu için bu durum sürdürülemez hale geldi. Her ay maaşımın tamamının kesileceği belirtiliyor ve bu şekilde geçinmem mümkün değil.
Benim beklentim, hukuki çerçevede hareket edilerek maaşımın tamamı yerine, geçimimi sağlayacak belirli bir miktarın serbest bırakılmasıdır. Sinop Ayancık Şubesi’nden maaş almaktayım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası Sinop şubesinde bulunan maaş hesabıma, kredi borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır bloke uygulanıyor. Geçimimi sadece bu maaşla sağlıyorum ancak banka maaşım yatar yatmaz hesabı otomatik olarak eksi bakiyeye düşürüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum artık temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale gelmeme, ciddi anlamda mağduriyete ve maddi-manevi sıkıntıya yol açıyor.
Her ay aynı sorun tekrar ettiği için defalarca banka ile görüştüm, durumu anlattım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve maaşımın tamamı bloke edilmeye devam edildi. Yasal sınırlar içinde belli bir kısmının kesilmesi gerektiğini, en azından yaşamımı sürdürebileceğim bir tutarın hesabımda serbest bırakılmasını talep etmeme rağmen bu talebim de dikkate alınmadı.
Maaşımın tamamının değil, yasal çerçevede olması gerektiği gibi sadece belirli bir kısmının kesilmesini ve geçimimi sağlayabilmem için hesabımda kullanılabilir bir tutar bırakılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Lütfen ivedi bir şekilde sorunumu çözerseniz sevinirim hesaplarımın hepsini eksiye düşürüp bütün tl hesaplarıma bloke konulup maaşımın hepsini p tesi ödemesi plan krediler için cuma günü maaş yatar yatmaz bloke koymak nedir ben bunu anlamadım ödeyemezsem icra başlatırsınız maaşın hepsine bloke koymak hukuka aykırı değil mi
