to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. İlk başta “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bildirildi, ben de adresimi güncelledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Teslimat sürecini Kuryenet takip ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yarım saatten fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kartımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gaziantep/Şahinbey ilçesindeyim ve teslimat için verilen takip numaram da mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
Ziraat Bankası'ndan bir ya da iki hafta önce eski kartım bozulduğu için yeni banka kartı talep ettim. Birkaç gün sonra çağrı merkezinden kartın Kuryenet'e verildiğini öğrendim. Beş gündür kartım gelmiyor. Kuryenet'i arıyorum, takip numarası istiyorlar ama bana bir takip numarası dahi verilmedi. Bank...
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...
Yorumlar