Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Limiti Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak

Kredili Mevduat Limiti Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak
01 Ağustos 23:47
447

Ziraat Bankası mobil uygulamasından kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istedim, ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapmam mümkün olmadı. Uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor, ancak böyle basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak müşteri olarak büyük bir zorluk.

Diğer pek çok bankanın mobil uygulamalarında bu tür işlemler kolayca yapılabiliyorken, Ziraat Bankasının mobil kanallarda bu konuda çözüm sunmaması doğru değil. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat bana "Yapabileceğimiz bir şey yok, şubeye gitmelisiniz" yanıtı verildi.

Kredili mevduat hesabımın limitini mobil uygulama veya diğer dijital kanallar üzerinden düşürmek için çözüm üretilmesini talep ediyorum.

01 Ağustos 23:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammet
03 Nisan 2024 12:34
5.178

Ziraat Bankası'nda Limit Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

Veysel
11 Ekim 2024 23:55
2.643
Ziraat Bankası'nda Limit Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

Kredi Mevduat Hesabı Limit Düşürme Ve Kapatma İşlemlerinin Sadece Şubeden Yapılabilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ramazan
30 Ekim 00:51
568
kredi-mevduat-hesabi-limit-dusurme-ve-kapatma-islemlerinin-sadece-subeden-yapilabilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Kredili Hesap Limit Azaltmada Banka Şubesi Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Sümeye
15 Temmuz 17:19
1.437
Kredili Hesap Limit Azaltmada Banka Şubesi Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kanallardan Hesap Kapatma Engeli

Baki
10 Ağustos 16:25
1.388
Dijital Kanallardan Hesap Kapatma Engeli
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri