Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Destek

profile
22 Kasım 2025 18:37
250

22.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 17,76 USD tutarında bir işlem yapıldığını anlık olarak fark ettim. İşlem, dolar üzerinden çekim olarak gerçekleşti ve bu çekim banka tarafından anında onaylandı. Ardından, aynı tutar için tekrar çekim yapılmak istendi, telefonuma doğrulama kodu geldi ve bu kod sonrası herhangi bir onay vermeden kartımı hemen iptal ettirdim.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak yalnızca form doldurmam gerektiği söylendi ve bunun dışında benimle ilgilenilmedi. İzinsiz yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve kendimi güvensiz hissettim.

İzinsiz gerçekleştirilen 17,76 USD tutarındaki bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden nasıl böyle bir işlem onaylandığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

kredi-kartimdan-izinsiz-islem-ve-yetersiz-destek-2.jpg
kredi-kartimdan-izinsiz-islem-ve-yetersiz-destek-1.jpg
24 Kasım 2025 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Alışveriş Kapalı Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı

profile
20 Ağustos 2025 21:59
1.556

Ziraat Bankası'ndan Onaysız Kart İşlemleri Ve İade Talebi

profile
28 Eylül 2025 00:51
779
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

SMS Onayı Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Bankadan Yetersiz Destek

profile
16 Eylül 2025 22:40
482

Hesabımdan İzinsiz 699 TL Çekildi Bankadan Çözüm Alamıyorum

profile
22 Kasım 2025 21:43
587

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri