Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Yanlış Bilgilendirme Yaptı

profile
12 Aralık 2025 18:11
437

02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım AGT Kurye ile gönderildi ve son teslim tarihi 11.12.2025 olarak görünmekteydi. Ancak 12 Aralık olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

AGT Kurye’den, adrese gelindiği ancak teslimatın gerçekleşemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa mesajın geldiği saatte evdeydim ve kimse kapımı çalmadı. Ardından Ziraat Bankası’ndan da “Sayın mehmet B****, 5000******210 takip no lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir. Kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır. B030” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu durum, kurye firmasının sistemde gerçeği yansıtmayan bilgi girdiğini düşündürmektedir. Kartım için 246488002 başvuru numaram bulunmakta ve teslimat adresim İstanbul Eyüp ilçesindedir.

Kredi kartımın bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini, AGT Kurye ile yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve teslim edilmeme sürecinin araştırılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekirse kurye firmasının değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca adresime gelinmediği halde “uğranıldı, teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bilgilendirme yapılmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmedi-kurye-yanlis-bilgilendirme-yapti-2.jpg
kredi-kartim-teslim-edilmedi-kurye-yanlis-bilgilendirme-yapti-1.jpg
12 Aralık 2025 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
15 Aralık 2025 13:49

Hala kimse ulaşmadı bana, kredi kartı acil lazım bana mağdur oluyorum

Mehmet
Mehmet
19 Aralık 2025 13:23

Hala kartım ulaşmadı 19 gün oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatında Tekrarlayan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 09:50
397
kredi-karti-teslimatinda-tekrarlayan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmadı Ve Süreç Uzuyor

profile
07 Aralık 2025 05:05
219
kredi-kartim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanmadi-ve-surec-uzuyor-1.jpg

Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, AGT Kurye'ye Ulaşamıyorum

profile
26 Kasım 2025 19:59
245
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Kurye Firmasında Bekletiliyor Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor

profile
09 Aralık 2025 13:15
382
kredi-kartim-gunlerdir-kurye-firmasinda-bekletiliyor-teslim-tarihi-surekli-erteleniyor-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Banka Ve Kargo Sorumluluk Almıyor

profile
11 Ağustos 2025 13:04
541
kredi-kartim-teslim-edilmiyor-banka-ve-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri